Contacto
Obtén ayuda con LipsyncX.
Usa los canales de abajo para soporte de producto, facturación, alianzas y preguntas sobre flujos API. Incluye el email de tu cuenta, la URL de la tarea y una descripción breve para que el equipo revise el contexto correcto.
Soporte de producto
Preguntas sobre resultados de generación, cargas, créditos, acceso a la cuenta o exportación de videos.
support@lipsyncx.comPreguntas de facturación
Recibos, estado de pago, saldo de créditos, reembolsos, suscripciones antiguas o problemas de checkout.
support@lipsyncx.comAlianzas y afiliados
Oportunidades de medios, directorios, afiliados o integraciones para flujos de video con IA.
Programa de afiliadosExpectativas de respuesta
Las solicitudes de soporte se revisan según prioridad y contexto disponible. Para preguntas de facturación o cuenta, envía el email usado en checkout. Para problemas de generación, incluye el enlace del job o ID de salida si está disponible.
Soporte para desarrolladores y API
Los desarrolladores pueden revisar primero la documentación pública de la API y luego contactar soporte con el endpoint, request ID y flujo previsto si necesitan ayuda adicional.