Liên hệ
Nhận hỗ trợ với LipsyncX.
Dùng các kênh bên dưới cho hỗ trợ sản phẩm, thanh toán, hợp tác và câu hỏi về workflow API. Hãy gửi email tài khoản, URL tác vụ và mô tả ngắn để đội ngũ xem đúng ngữ cảnh.
Hỗ trợ sản phẩm
Câu hỏi về kết quả tạo, upload, credit, truy cập tài khoản hoặc xuất video.
support@lipsyncx.comCâu hỏi thanh toán
Biên lai, trạng thái thanh toán, số dư credit, hoàn tiền, subscription cũ hoặc lỗi checkout.
support@lipsyncx.comHợp tác và affiliate
Cơ hội media, directory, affiliate hoặc tích hợp cho workflow video AI.
Chương trình affiliateKỳ vọng phản hồi
Yêu cầu hỗ trợ được xem xét theo mức ưu tiên và ngữ cảnh có sẵn. Với câu hỏi thanh toán hoặc tài khoản, gửi email đã dùng khi checkout. Với lỗi tạo video, hãy kèm link job hoặc output ID nếu có.
Hỗ trợ developer và API
Developer có thể xem tài liệu API công khai trước, rồi liên hệ hỗ trợ với endpoint, request ID và workflow dự kiến nếu cần thêm trợ giúp.