Kontakt
Hilfe zu LipsyncX erhalten.
Nutzen Sie die folgenden Kanäle für Produktsupport, Abrechnung, Partnerschaften und API-Workflow-Fragen. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail, Task-URL und eine kurze Beschreibung an, damit das Team den richtigen Kontext prüfen kann.
Produktsupport
Fragen zu Generierungsergebnissen, Uploads, Credits, Kontozugriff oder Videoexporten.
support@lipsyncx.comAbrechnungsfragen
Belege, Zahlungsstatus, Credit-Guthaben, Rückerstattungen, alte Abos oder Checkout-Probleme.
support@lipsyncx.comPartnerschaften und Affiliates
Medien-, Verzeichnis-, Affiliate- oder Integrationsmöglichkeiten für KI-Video-Workflows.
Affiliate-ProgrammAntworterwartungen
Supportanfragen werden nach Priorität und verfügbarem Kontext geprüft. Senden Sie bei Abrechnungs- oder Kontofragen die beim Checkout verwendete E-Mail. Bei Generierungsproblemen fügen Sie nach Möglichkeit den Job-Link oder die Output-ID hinzu.
Entwickler- und API-Support
Entwickler können zuerst die öffentliche API-Dokumentation prüfen und dann Support mit Endpoint, Request-ID und geplantem Workflow kontaktieren, wenn weitere Hilfe benötigt wird.