工具会保留照片或用来训练吗？对口型数据政策

部分 AI 对口型工具可能保留上传的照片，或将相关数据用于改进模型；另一些工具则针对特定数据类别或合同，公开更有限的排除条款。不存在适用于全行业的统一答案。请核查具体产品、数据类型和协议，并将留存与训练分别考虑。

核查日期：2026-10-25。 本文比较公开文件，而非内部系统。下文分别标注政策表述、编辑推断和未解决的问题。LipSyncX 发布本指南并销售相关产品，因此我们在此品类中具有商业利益。本文提供实用信息，不构成法律意见，也不是独立隐私认证。

“不用于训练”不等于“不存储”，“删除输入”也不自动等于“删除头像、输出和备份”。应分别询问每种对象和每个用途。

当前政策对照表

核查来源：HeyGen 隐私政策、HeyGen 生物识别通知、Sync 隐私政策、Sync 留存支持、D-ID 生物识别政策及D-ID 隐私政策。

政策： 以上是对书面页面的有限摘要。推断： 应采用证据能够支持的最窄结论，而不是将一条条款延伸至每个文件和每项功能。本次审阅无法通过公开资料确认： 你账号的实际数据路径、审计日志、删除是否完成，以及协商协议的内容。

保留和训练有什么区别？

留存是指某个对象以某种形式继续存在：源文件、头像、生成输出、运行记录或备份。训练是指在模型开发过程中使用信息。系统可以只做其中一种，而不做另一种。

可复用头像可能需要保留一种表征才能继续工作。项目资料库可能保留导出文件，供你稍后下载。这两项事实单独都不能证明，供应商使用每张上传照片训练通用模型。

反过来，界面中可见的输入消失，也不能确认不存在其他衍生对象。删除缩略图只提供关于该界面状态的证据，并不等于完整的存储清单，也不能说明以往的模型处理情况。

应要求数据图谱，而不是一句口号。针对每个对象，列出用途、存储位置或服务、留存触发条件、删除路径，以及是否允许用于训练或评估。有了这份图谱，跨供应商比较就会容易得多。

HeyGen 怎么说，下一步该问什么？

HeyGen 的通用政策更新于2026年10月15日，其中包含“训练和增强模型”的用途，并提供申请退出的联系渠道。政策还区分商业或企业客户依据客户合同进行的数据处理。通用隐私政策

单独的生物识别通知更新于2026年5月5日，更具体地说明面部几何及相关用途，并分别讨论同意、验证、头像维护和训练。例如，EEA／英国／瑞士的头像删除条款说明在60天内销毁；这不是适用于所有数据类型或地区的统一期限。生物识别通知

下一步不应是挑出一句话，然后忽略另一份文件。应询问哪些条款适用于你的产品、地区和数据类别，并确认一般退出选项、生物识别同意选择及可能存在的商业合同，在你准备使用的账号中如何相互作用。

记录请求范围。“请将本账号今后上传的照片和视频排除在模型训练之外”，比“请把我的账号设为私密”更具体。询问回复仅覆盖未来使用，还是也涵盖先前上传内容的保留副本。

Sync 怎么说，下一步该问什么？

Sync 隐私政策说明模型开发用途，包括“开发、训练及微调 AI 模型”。它也区分账号停用与更全面的个人数据删除申请。Sync 隐私政策

其日期为2026年3月10日的支持文章表示，零数据留存选项目前仅面向企业客户。这是可以讨论的途径，并非已经确认普通自助账号默认采用的设置。留存选项

进行企业咨询时，应列明你关心的数据对象：上传的照片或视频素材、音频、中间帧、生成视频、日志和备份。询问哪些对象被排除在留存之外，以及配置是否在首次上传生产素材前就已启用。

若模型由第三方模型平台托管，也要审查该平台。直接供应商的政策，不足以说明通过另一家公司端点或工作流构建器上传的文件会如何处理。

D-ID 排除了什么，范围止于哪里？

D-ID 生物识别政策更新于2024年12月19日，写明：“生物识别信息不用于改进我们的产品和服务，也不用于训练支撑它们的 AI 模型。”这是值得保留的一项具体书面排除。生物识别隐私政策

不要将该句扩展为“每张照片、每项输出、每条运行记录和每个第三方组件都绝不用于改进”。通用隐私政策另行讨论匿名或去标识信息、研究和服务改进。通用隐私政策

有帮助的问题是：具体文件或衍生对象，属于被排除的生物识别类别、其他内容类别，还是匿名数据条款？应索取与计划使用的功能相对应的书面答复。

D-ID 还保留较旧的Studio 隐私页面。它的存在意味着应仔细记录文件名称和日期，而不应假定最旧页面优先于较新的适用条款。如果这些页面对你的用途显得不一致，应先请求澄清，再将其中任何一份视为完整合同。

公开政策比较无法确认什么？

本文不能确认某张特定照片是否进入训练数据集，也没有检查模型权重、存储系统、员工访问权限或备份。在法律上获准使用数据，并不是某个特定文件实际被使用过的证据。

反过来也很重要。成功生成一个视频的测试，不能确认供应商从不使用输入进行训练。质量测试和数据实践审计回答的是不同问题。

我们未替你向这些供应商发送删除或退出申请，也不会把私人客服通信当作正式修订来发布。任何客户专属合同，都需要单独审阅。

因此，没有已记录范围的“安全”或“不安全”评分，不如对照表实用。采购者可以判断某个已知用途、期限或尚未解决的问题，是否符合自己的项目要求。

上传客户素材前的六步审查

1. 清点输入。 列出画面中的人物、声音样本、保密脚本、标志及其他敏感素材。
2. 识别完整处理链路。 包括对口型服务、第三方平台、声音供应商、自动化平台，以及用于链接或导出文件的存储。
3. 阅读确切文件。 保存标题、生效或更新日期、核查日期，以及适用的产品或账号系列。
4. 设置或申请现有控制措施。 使用文档中说明的退出、同意或企业配置，并私下保存记录。
5. 用获准且暴露较少的素材测试。 引入更敏感文件前，先确认工作流程。
6. 有意识地结束项目。 通过支持的控制措施移除无用对象，提出必要的删除请求，并私下保存获批母版。

进行新测试时，仅在获得合适许可的情况下使用说话照片流程。人脸上传清单可帮助你判断，是否真的有必要使用真人面孔。

如何写退出或删除申请？

申请应保持具体，并通过供应商当前的官方隐私渠道发送。除非额外的敏感媒体确有必要，且通过合适流程被要求提供，否则不要附上这些内容。

实用模板：“请确认我账号及所用产品的训练与改进设置。我申请采用现有的未来训练用途排除选项。请说明涵盖的数据类别与日期、任何例外，以及我如何验证该设置。”

申请删除时，应私下标明项目或素材，并区分原始文件、头像、声音模板和输出。询问出于备份、防欺诈或法律义务会保留哪些内容，以及适用的完成期限。

这些是编辑提供的模板，不代表每个司法辖区都赋予相同权利，也不代表供应商必须满足所有请求范围。应核查适用政策，并就具体争议寻求专业意见。

客服说法与政策不一致怎么办？

保留两种表述及其日期。要求客服指出适用的政策章节、合同条款或经授权修订。安抚性表述可能有助于澄清，但不应悄然替代与其冲突的已公布条款。

把问题具体化。不要只问“你们不会拿我的数据训练，对吧？”，而应询问指定产品中的上传肖像照片和衍生头像表征，是否用于通用模型改进，以及你的账号设置是否排除了它们。

如果答复只涉及生物识别模板，应另行询问原始图片和生成输出。如果只涉及存储，应另行询问训练。范围较窄的回答可以是正确的，但仍未解决整个问题。

如果工作严格要求不用于训练或限制留存，不要先上传再谈条件。团队取得充分书面条款期间，应使用具有适当许可的替代主体。

团队可复用的私密记录

按供应商和产品各记一行，而不只是按公司记录。包括核查的文件、日期、适用协议、训练表述、留存范围、删除路径、退出状态和负责复查的人。

私下附上相关摘录或已保存的政策副本，存放在团队能够找到的位置。避免在公开研究文件中保存不必要的个人标识信息。采购记录应帮助保护数据，而不是制造第二份失控副本。

在重大新活动、合同续签或功能变化前，安排重新阅读。即使产品名称不变，供应商新增可复用头像、新模型或第三方声音供应商，也可能改变需要询问的问题。

我们的商用指南讨论另一项独立决定：是否获准分发最终视频。数据处理和输出权利应放进同一份项目记录，但一个问题不能替另一个作答。

常见问题

工具会保留照片或拿来训练吗？

取决于供应商、产品、数据类别和适用协议。所审阅的部分政策允许训练相关用途；另一些则公开更窄的排除范围。应分别询问存储、训练和衍生对象。

删号会消除全部训练影响吗？

不要作此假定。询问删除涵盖什么，以及供应商如何说明以往处理、保留副本和已训练系统。本文未验证模型遗忘，也未确认从备份中彻底清除。

企业版一定零留存吗？

不是。某个选项存在，并不证明你的账号已经启用它，也不证明它覆盖每种对象。上传前应确认书面范围和实际运行配置。

客服邮件能作为公开政策引用吗？

优先使用当前官方政策或适用的经授权协议。私人邮件可以澄清某个账号的情况，但不要将其描述为面向所有人的公开承诺，也不要未经许可发布个人细节。

厂商勘误应包括什么？

应包括公开网址、适用产品及账号范围、更新日期、确切条款，以及对照表中哪一格需要改变的说明。可核验的更正比泛泛保证更有用。

相信口号前先问范围

把相关政策与项目素材清单并排打开，为每个接收文件的服务完成一行记录。如果条款符合要求，可在对口型工作区使用获准样本。在传送敏感生产素材前，先用2026生成器指南比较工作流程类别。

更新记录： 2026-10-25：审阅通用隐私、生物识别、Studio 及企业留存页面；将明确政策、推断和未经核验的运行行为分开。后续版本应每季度，或在政策发生重大变化后，重新阅读这些来源。更正应明确公开文件及适用范围，而不是依赖没有依据的保证。